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FR - Assistance au dépannage de MentorCity
Prochaines étapes pour une organisation refusée
Problème : Un administrateur d'organisation voit que la soumission de son organisation a été ref...
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Demande d'adresses courriels des bénévoles potentiels
Problème : Nous comprenons que de nombreux administrateurs aimeraient avoir les adresses courrie...
Informations de contact pour des questions techniques
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Mot de passe oublié
Problème : Un administrateur a peut-être oublié son mot de passe de connexion au connecteur et a...
Demande d'une orientation du Connecteur Mentor pour les organisations et les programmes
Problème : Certaines organisations ou certains programmes souhaiteraient une visite personnalisé...
Modifier les informations de l'organisation
Problème : Nous recevons des demandes d'administrateurs d'organisations qui souhaitent mettre à ...
Notre programme n'apparait pas dans les résultats de recherche
Problème : Nous adorons voir que les organisations s'inscrivent sur notre plateforme, car cela s...
Mise à jour du statut d'approbation des organisations en attente
Problème : Cela s'adresse aux administrateurs d'organisation qui ont répertorié leur organisatio...
Supprimer les organisations en double
Problème : Lors de la liaison d'un nouveau programme à son organisation, un administrateur peut ...
Personnaliser la plateforme de mentorat virtuel
Page de connexion de l'administrateur
Problème : Parfois, les administrateurs de l'organisation ne parviennent pas à localiser la page...
Comment recruter plus de mentors et mentoré(e)s
Problème : Les administrateurs de programme nous contactent souvent pour savoir comment attirer ...
Case sensitivity
Question Is the language filter case sensitive and must the spelling be exact to catch inappropr...
Is the language filter always on?
Question Will the language filter function still be available if the ability to view private mes...
Where do filtered messages go?
Question What happens if a program catches a filtered message? Answer The message will be s...
Do recipients see inappropriate messages before filtering occurs?
Question Is the filtered message completely blocked until approved/denied or does the recipient ...
Discussion forums
Question Can the language filter catch what is written in discussion forums? Answer Yes, th...
Are Program Evaluations mandatory?
Question Are Program Evaluations mandatory? Answer Program Evaluations are not mandatory. I...
Member did not complete Program Evaluation
Question What happens if members do not complete the Program Evaluation? Answer In MentorCi...
Is there a maximum number of Program Evaluation questions?
Question Is there a maximum number of program evaluation questions? Answer There is no limi...
Program Evaluation
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FR - Vidéo d'Introduction Connecteur Mentor
Apprenez à démarrer avec Connecteur Mentor en soumettant votre organisation et vos programmes de ...
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FR - Vidéo Afficher et gérer les demandes de renseignements dans Connecteur Mentor
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When is the Program Evaluation email sent out?
Issue At what point in the mentoring relationship is the Program Evaluation email sent out? ...