FR - Assistance au dépannage de MentorCity
Évaluation de programme
Badges (insignes)
Cours & Activités de Mentorat
La section « cours » dans le menu latéral ne s'affiche pas
Problème Je ne vois pas la section « cours » dans le menu latéral. Pourquoi cela se produit-il? ...
Augmenter la taille de la police dans les activités
Problème La taille de la police dans la boîte des activités est trop petite. Comment puis-je l’a...
Erreur avec le lien Youtube
Problème Pourquoi ai-je reçu un message d’erreur indiquant « impossible de se connecter à YouTub...
Sondages
Calendrier
L’insigne de cours ne figure pas dans le profil du participant
Problème Le membre indique que l’insigne de cours s’est affiché à l’écran lorsque le cours a été...
Comment puis-je me joindre à la rencontre avec l’application mobile?
Problème J’ai essayé de me joindre à la rencontre à l’aide de l’application mobile, mais je n’ai...
Modification du Profil de l'Organisme
Connexion/Déconnexion
Guide de dépannage
Moyens et heures de soutien
Moyens de soutiens Courriel : support@mentoringcanada.caTéléphone :1-800-263-9133, poste 65 ...
Registre des problèmes et guide de soutien
Renseignements et documents requis pour consigner les problèmes des membres Demande de descrip...
Guide de dépannage
Guide de dépannage Le processus de dépannage fourni ci-dessous est un exemple de guide que les a...
Organigramme de dépannage
Veuillez suivre ce lien pour obtenir des conseils visuels sur le processus de soutien : Processus...
Glossaire
Glossaire Terme Description Membres Ce sont les jeunes et les bénévol...